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La risoluzione delle controversie in ambito bancario e finanziario tra giustizia algoritmica


Autore:

Francesco Affinito

Titolo [Ita]:

La risoluzione delle controversie in ambito bancario e finanziario tra giustizia algoritmica, Fintech e Metaverso

Title [Eng]:

Banking and financial dispute resolution in algorithmic justice, Fintech and Metaverse

Data pubblicazione: 20/10/2023

Fascicolo: XXVII - anno: 2022 - pp. 9-32.

Lingua: Italiano.

Abstract [Ita]

Il saggio affronta il tema dell’applicazione della giustizia algoritmica nella risoluzione delle controversie in ambito bancario e finanziario, distinguendone gli aspetti in ragione della natura “tradizionale” o “digitale” delle fattispecie, soprattutto alla luce degli aspetti innovativi correlati a Fintech e al Metaverso finanziario. Richiamando la casistica più significativa può approdarsi, almeno allo stato attuale, a una distinzione delle due realtà, laddove, nella risoluzione delle controversie “tradizionali”, è opportuna la decisione del giudice (umano), anche per i limiti della giustizia algoritmica, ad oggi ancorata alla logica del “precedente” e difficilmente adattabile alle esigenze mutevoli del mercato e alla continua evoluzione normativa; al contrario, è prospettata un’apertura a forme innovative di risoluzione delle liti relative a rapporti che si svolgono esclusivamente nel mercato digitale e attraverso l’uso delle nuove tecnologie, come per i fenomeni del Fintech e del Metaverso finanziario, delegabili, già in ambito stragiudiziale, a sistemi di intelligenza artificiale e di machine learning, da affiancarsi alle ADR e alle recenti declinazioni (ODR e DDR).


Parole chiave: isoluzione delle controversie; Fintech; Metaverso finanziario; giustizia algoritmica; machine learning.

Abstract [Eng]

The essay deals with application of algorithmic justice for dispute resolution in the banking and financial sector, diversifying the theme based on “traditional” or “digital” nature of the cases, especially with regard to innovative aspects related to Fintech and the financial Metaverse. By reporting recent cases law most significant can be supported, at least in the current state, a distinction of the two realities, where, in the resolution of “traditional” banking and financial disputes, is preferable the decision of the (human) judge, high-lighting the limits of algorithmic justice, still too anchored to previous ruling and more difficult to adapt to the changing needs of the market and constant legislative evolution; in reverse, an opening to innovative forms of dispute resolution is envisaged in reference to disputes relating to relationships that take place exclusively in the digital market and with new technologies, as happens with the phenomena of Fintech and the financial Metaverse, which could well be entrusted, already in an extrajudicial context, to artificial intelligence and machine learning systems, to be added to ADR and the most modern declinations (ODR and DDR).


Keywords: dispute resolution; Fintech; financial Metaverse; algorithmic justice; machine learning.



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